Une entreprise de toiture et charpente certifiée, comme CTBG, assure en Île-de-France le diagnostic de toiture, la réparation et la réfection de couverture, la reprise de charpente et la zinguerie des maisons et des petits immeubles. Avant de signer un devis, demandez une visite sur place, un compte rendu qui distingue l’urgent de ce qui peut attendre, et l’attestation d’assurance décennale, qui doit être jointe au devis (service-public.gouv.fr F2034, consulté le 03/10/2026).
Mis à jour le 9 octobre 2026 · sources officielles en bas de page.
Couverture et charpente : les travaux d’une entreprise de toiture
Une entreprise de toiture et charpente intervient sur les deux parties du toit : la couverture (tuiles, ardoises, zinc, faîtage, gouttières), qui arrête l’eau, et la charpente en bois ou en métal, qui la porte. Les deux s’usent ensemble : une charpente qui fléchit déplace les tuiles, une fuite non traitée fait pourrir les bois. Les confier à la même équipe évite de poser une couverture neuve sur une charpente abîmée.
| Prestation | Quand y penser | Ce que comprend la prestation |
|---|---|---|
| Réparation de couverture | tuiles ou ardoises cassées, faîtage descellé, solin décollé | remplacement à l’identique, reprise des points singuliers |
| Réfection de couverture | fuites répétées, tuiles poreuses, liteaux abîmés | dépose, contrôle de la charpente, nouvelle couverture |
| Charpente | bois attaqués par les insectes ou l’humidité, faîtage qui s’affaisse | traitement, renfort ou remplacement de pièces |
| Zinguerie | gouttières qui débordent, descentes percées, noues fuyardes | remplacement des gouttières, chéneaux, noues et solins |
| Isolation sous toiture | combles froids, réfection de couverture prévue | isolation par l’extérieur (sarking) ou sous rampants — voir plus bas |
Les toitures d’Île-de-France ne se ressemblent pas : tuile mécanique sur la plupart des pavillons de banlieue, ardoise sur les maisons bourgeoises, zinc sur de nombreux toits parisiens. Près d’un monument historique ou en secteur protégé, la mairie et l’Architecte des Bâtiments de France peuvent imposer un matériau, à vérifier avant d’accepter un devis.
Vous habitez les Hauts-de-Seine ou le Val-de-Marne ? Nos pages couvreur dans les Hauts-de-Seine et couvreur dans le Val-de-Marne détaillent nos interventions locales. Fuite ou tuiles arrachées après un coup de vent : voir urgence toiture à Paris et urgence toiture dans les Hauts-de-Seine.
Diagnostic de toiture : ce qui est contrôlé
Un diagnostic de toiture est une visite au cours de laquelle un couvreur contrôle la couverture, la charpente, la zinguerie et l’isolation sous le toit, puis vous remet un compte rendu avec photos et priorités. Pour une maison individuelle, c’est une démarche volontaire : on la fait avant d’acheter, après un coup de vent, quand une tache d’humidité apparaît au plafond ou avant de demander des devis de réfection.
Inspection, contrôle ou diagnostic de toiture : les trois mots désignent la même visite. Ce qui compte, c’est ce qui est vérifié et ce que vous recevez.
| Point contrôlé | Ce qu’on regarde |
|---|---|
| Couverture | tuiles ou ardoises cassées, glissées, poreuses ; faîtage ; mousses |
| Points singuliers | solins, abergements de cheminée, fenêtres de toit, noues |
| Zinguerie | gouttières, descentes, chéneaux : pente, fixations, corrosion |
| Charpente (depuis les combles) | humidité, traces d’insectes, flexion des pannes et chevrons |
| Isolation et ventilation des combles | isolant tassé ou mouillé, ventilation de la sous-toiture |
À l’issue d’un diagnostic de toiture, demandez un compte rendu écrit qui reprend chaque point contrôlé, des photos des défauts constatés et un classement des travaux par urgence : ce document sert ensuite à comparer les devis. Le devis de travaux qui suit peut être gratuit ou payant ; s’il est payant, le devis doit l’indiquer (service-public.gouv.fr F31144, consulté le 03/10/2026).
Comment vérifier l’état de sa toiture sans monter dessus
Pour vérifier l’état de sa toiture sans risque, on observe depuis le sol, avec des jumelles, puis depuis les combles avec une lampe. Ne montez pas sur le toit : une tuile glisse vite et une chute depuis un toit peut être grave. Les signes ci-dessous ne remplacent pas un diagnostic, mais ils disent s’il faut appeler un couvreur rapidement ou si l’on peut attendre la prochaine saison.
| Où regarder | Signe d’alerte | Urgence |
|---|---|---|
| Depuis la rue ou le jardin | tuiles ou ardoises cassées, déplacées ou manquantes ; faîtage descellé | à faire voir rapidement |
| Gouttières | débordements par temps de pluie, coulures sur la façade | à programmer |
| Couverture | mousse ou lichen épais | à programmer (entretien) |
| Combles | lumière du jour visible, isolant mouillé, bois noirci ou humide | à faire voir rapidement |
| Dernier étage | taches au plafond, peinture qui cloque, odeur de moisi | à faire voir rapidement |
| Ligne du toit | faîtage ou pan de toiture qui s’affaisse | urgent : appeler un professionnel |
Pour l’entretien courant, voir les solutions pour entretenir sa toiture ; si l’humidité descend dans les murs après une infiltration, voir le traitement des murs humides.
Quelles garanties couvrent vos travaux de toiture ?
Après des travaux de toiture, deux garanties légales protègent la toiture elle-même à partir de la réception du chantier : la garantie de parfait achèvement pendant 1 an et la garantie décennale pendant 10 ans pour les dommages qui compromettent sa solidité ou la rendent impropre à son usage. La garantie de bon fonctionnement (2 ans) ne vise que les équipements dissociables ; elle ne couvre pas la toiture (service-public.gouv.fr F2958, consulté le 03/10/2026).
| Garantie | Durée (à partir de la réception) | Ce qu’elle couvre | Source |
|---|---|---|---|
| Parfait achèvement | 1 an | tous les désordres notés au procès-verbal de réception ou signalés pendant l’année | service-public.gouv.fr F2958 (vérifiée le 25/09/2026) |
| Bon fonctionnement (biennale) | 2 ans | équipements qui peuvent être enlevés sans dégrader le bâti ; ne couvre pas la toiture (couverture et charpente font partie intégrante de la construction) | F2958 |
| Décennale | 10 ans, à partir du lendemain de la signature du procès-verbal de réception | dommages qui compromettent la solidité ou rendent l’ouvrage impropre à son usage ; malfaçons mineures, défauts d’usage et usure normale exclus | F2958 ; F2034 (vérifiée le 10/04/2026) |
| Dommages-ouvrage | 10 ans après réception | dommages qui touchent la solidité ou l’usage ; assurance que le maître d’ouvrage doit souscrire avant l’ouverture du chantier pour certains travaux de rénovation (modification de la structure, gros œuvre extérieur, fondations, ravalement d’étanchéité). Une réfection de couverture seule n’est pas dans cette liste ; une reprise de charpente qui modifie la structure peut en relever : demandez à votre assureur avant le chantier | F2032 (vérifiée le 17/09/2026) |
La réception, point de départ. La réception est l’acte par lequel vous acceptez les travaux, avec ou sans réserves ; elle marque la fin du chantier et fait courir les garanties. Notez au procès-verbal tout défaut visible : l’entreprise doit le reprendre.
L’attestation d’assurance décennale. Elle doit être jointe au devis et à la facture (service-public.gouv.fr F2034). Vérifiez qu’elle est au nom de l’entreprise qui signe le devis et qu’elle couvre la couverture et la charpente.
Et l’assurance habitation ? Ce que couvre votre assurance habitation dépend de votre contrat. Elle ne remplace pas la garantie décennale de l’entreprise, qui répond des dommages causés par ses propres travaux.
Comment faire jouer une garantie après des travaux de toiture
- Photographiez le désordre et datez-le.
- Pendant la première année, demandez la réparation à l’entreprise par lettre recommandée avec accusé de réception (parfait achèvement).
- Pour un dommage de nature décennale, écrivez par lettre recommandée avec accusé de réception à l’entreprise et à son assureur, indiqué sur l’attestation.
- Si vous avez souscrit une dommages-ouvrage, déclarez le sinistre à votre assureur dommages-ouvrage.
Réfection ou réparation de couverture : ce que le diagnostic tranche
Réparer une toiture suffit quand le défaut est localisé : quelques tuiles cassées, un solin décollé, une gouttière percée. Refaire la couverture devient plus raisonnable quand les fuites reviennent à plusieurs endroits, que les tuiles deviennent poreuses ou que les liteaux et la charpente sont abîmés. Le diagnostic doit trancher, photos à l’appui, avant tout devis de réfection : trois tuiles cassées ne justifient pas une toiture neuve.
| Situation | Réparation | Réfection |
|---|---|---|
| Fuite ponctuelle, cause identifiée | oui | non |
| Fuites répétées à plusieurs endroits | rarement durable | à étudier |
| Tuiles poreuses, qui s’effritent | non | oui |
| Liteaux ou chevrons pourris | reprise partielle possible | souvent |
| Isolation du toit prévue | — | moment le plus adapté (voir ci-dessous) |
Ce que doit détailler un devis de toiture. Un devis de couverture est obligatoire avant travaux. Il indique notamment la nature exacte des travaux, le décompte détaillé en quantité et en prix de chaque prestation, le total HT et TTC avec le taux de TVA et sa durée de validité (service-public.gouv.fr F31144, consulté le 03/10/2026). Postes à retrouver : échafaudage et protections, dépose et évacuation, charpente, couverture, zinguerie, isolation éventuelle.
Le prix d’une réfection de toiture dépend du matériau de couverture, de la surface, de l’état des liteaux et de la charpente, de l’accès au toit (échafaudage), de la zinguerie à refaire et d’une éventuelle isolation. Pour comparer deux devis, vérifiez que chacun chiffre les mêmes postes, en quantité et en prix.
Refaire la couverture, le bon moment pour isoler. Selon France Rénov’, 25 à 30 % de la chaleur d’une maison non isolée s’échappe par la toiture (consulté le 03/10/2026). Quand une réfection remplace ou recouvre au moins 50 % de la couverture, le code de la construction impose d’isoler la toiture ou le plancher du dernier niveau chauffé, sauf exceptions : risque pour le bâti, règles d’urbanisme ou de patrimoine, coût disproportionné (articles R173-5 et R173-6, Légifrance, consulté le 06/10/2026). Quand on isole une toiture de pente inférieure à 60°, la résistance thermique de l’ensemble paroi et isolant doit être d’au moins 5,2 m².K/W en zone climatique H1 (4 si l’épaisseur de l’isolant réduit la surface habitable de plus de 5 %), 4,5 en zone H2 et 4 en zone H3 à moins de 800 m d’altitude (même fiche ADEME, valeurs applicables depuis le 1er janvier 2023). Les aides à la rénovation énergétique financent l’isolation, pas la réfection de la couverture, et depuis le 1er septembre 2026 MaPrimeRénov’ par geste ne finance plus l’isolation de la toiture (Anah, guide des aides, édition septembre 2026, p. 7, consulté le 03/10/2026). Ces aides exigent que l’isolation soit réalisée par une entreprise titulaire du label RGE pour ce type de travaux (même guide, p. 10). Une réfection de couverture sans isolation, dans un logement achevé depuis plus de 2 ans, relève en général de la TVA à 10 % (même guide, p. 33). Pour un logement très dégradé, l’Anah peut aider les propriétaires occupants aux revenus modestes ou très modestes sur le clos et le couvert (Ma Prime Logement Décent, sous conditions ; même guide, p. 62) : renseignez-vous auprès de France Rénov’. Les solutions d’isolation qui restent possibles sont détaillées sur la page isolation de la toiture et des combles.
Pour aller plus loin, notre article réparer ou remplacer sa toiture.
Démarchage pour votre toiture : les vérifications avant de signer
Le démarchage pour la toiture suit souvent le même scénario : une personne signale des tuiles cassées « vues depuis la rue » et propose un démoussage ou un hydrofuge à signer le jour même. Avant de signer, exigez un devis écrit et détaillé, obligatoire pour les travaux de couverture, et l’attestation d’assurance décennale jointe au devis. Signé chez vous, un contrat se rétracte dans les 14 jours (service-public.gouv.fr, consulté le 03/10/2026).
Liste de vérification :
- un devis écrit, daté, avec le nom et l’adresse de l’entreprise et le détail de chaque poste ; le démoussage et l’hydrofuge font partie des travaux de couverture soumis au devis (F31144) ;
- l’attestation d’assurance décennale au nom de l’entreprise qui signe, couvrant la couverture (F2034) ;
- après un démarchage à domicile, l’entreprise ne peut recevoir aucun paiement (acompte, chèque, autorisation de prélèvement) pendant 7 jours à compter de la signature, et vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sans justification ; le contrat doit être accompagné d’un formulaire de rétractation. Le délai de 14 jours ne s’applique pas aux travaux et réparations d’urgence (service-public.gouv.fr F31144 ; entreprendre.service-public.gouv.fr F23224 ; DGCCRF ; consultés le 03/10/2026) ;
- pour tout versement, lisez s’il s’agit d’un acompte, qui engage les deux parties, ou d’arrhes, qui permettent de se dédire ; si rien n’est précisé, la somme versée vaut arrhes (F31144) ;
- une personne qui se dit envoyée par France Rénov’, l’Anah ou l’État pour vous faire signer un devis est un fraudeur : le service public n’effectue jamais de démarchage commercial (france-renov.gouv.fr/fraudes ; service-public.gouv.fr F35083).
Déroulé d’un chantier de toiture et démarches en mairie
Un chantier de toiture se déroule en quatre temps : diagnostic sur place, devis détaillé, travaux, puis réception. Une déclaration préalable en mairie est nécessaire quand la rénovation modifie l’aspect extérieur (autres tuiles, autres gouttières, changement de pente) ; un remplacement à l’identique, un nettoyage ou un démoussage n’en demande pas, sous réserve des règles d’urbanisme de votre commune (PLU, abords de monuments historiques) (service-public.gouv.fr F36767, consulté le 03/10/2026).
1 — Diagnostic toiture et charpente sur site
Un couvreur certifié Qualibat inspecte la couverture, la charpente depuis les combles, la zinguerie et l’isolation. Il vous dit ce qui est urgent et ce qui peut être programmé.
2 — Devis détaillé
Le devis détaille chaque poste : échafaudage, couverture, charpente, zinguerie, isolation éventuelle. Si une isolation est prévue, demandez à quelles aides elle peut ouvrir droit : elles exigent que l’entreprise qui la réalise soit RGE pour ce geste (isoler pendant la réfection). L’attestation d’assurance décennale doit être jointe au devis (service-public.gouv.fr F2034, consulté le 03/10/2026).
3 — Travaux
Quand une déclaration préalable est nécessaire, les travaux peuvent commencer dès que la non-opposition est acquise : à la réception du certificat de non-opposition ou à la fin du délai d’instruction (1 mois dans le cas général) (service-public.gouv.fr F17578, consulté le 03/10/2026). Demandez comment la toiture ouverte sera protégée de la pluie et quelles protections sont prévues pour le jardin et les abords. Un contrat écrit n’est pas obligatoire, mais il est fortement conseillé : il peut fixer les dates de début et de fin des travaux et d’éventuelles pénalités (service-public.gouv.fr F2533, consulté le 03/10/2026).
4 — Réception des travaux et garanties
Le procès-verbal de réception se signe à la fin du chantier, avec ou sans réserves : notez-y tout défaut visible, car un désordre non signalé est considéré comme accepté (service-public.gouv.fr F2958, consulté le 03/10/2026). Ce procès-verbal fait courir la garantie de parfait achèvement, la garantie décennale et, pour les équipements dissociables, la garantie de bon fonctionnement (détail des garanties).
En secteur protégé (abords d’un monument historique), les règles peuvent être plus strictes : renseignez-vous en mairie avant de signer.
Délai de la déclaration préalable. Le délai d’instruction d’une déclaration préalable est de 1 mois à partir du dépôt du dossier complet ; la mairie a 1 mois pour signaler un dossier incomplet. En secteur protégé, la mairie notifie dans le mois qui suit le dépôt un délai d’instruction de 2 mois en général (service-public.gouv.fr F17578, consulté le 03/10/2026).
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Questions fréquentes sur les travaux de toiture
Quelle est la durée de la garantie décennale d’un couvreur ?
10 ans. Elle court à partir du lendemain de la signature du procès-verbal de réception des travaux et couvre les dommages qui compromettent la solidité de la toiture ou la rendent impropre à son usage (service-public.gouv.fr F2034, consulté le 03/10/2026). Avant elle, la garantie de parfait achèvement couvre la première année ; la garantie de bon fonctionnement de 2 ans ne s’applique pas à la couverture ni à la charpente (F2958).
Est-ce que l’assurance habitation couvre la toiture ?
Cela dépend de votre contrat : relisez les garanties et exclusions prévues. L’assurance habitation ne remplace pas la garantie décennale de l’entreprise, qui répond des dommages causés par ses travaux pendant 10 ans après la réception.
Que demander avant un diagnostic de toiture ?
Avant la visite, demandez si le diagnostic de toiture est gratuit ou payant, ce qu’il comprend (points contrôlés, compte rendu écrit, photos) et comment le toit sera inspecté : échelle, nacelle ou drone. Le devis de travaux qui suit peut être gratuit ou payant ; s’il est payant, le devis doit l’indiquer (service-public.gouv.fr F31144, consulté le 03/10/2026).
Où faire expertiser ma toiture ?
Pour savoir quels travaux faire, demandez la visite d’une entreprise de couverture qui vous remet un compte rendu avec photos. Après un sinistre ou en cas de litige sur des travaux, contactez d’abord l’assureur de l’entreprise (indiqué sur son attestation décennale) ou votre assureur dommages-ouvrage.
Comment savoir si un couvreur est bon ?
Vérifiez quatre points : un devis écrit détaillé poste par poste, l’attestation d’assurance décennale à son nom pour la couverture, des chantiers récents qu’il peut vous montrer près de chez vous, et aucune pression pour signer ou payer le jour même.
De quoi dépend le prix d’une réfection de toiture avec charpente ?
Le prix dépend du matériau de couverture, de l’état de la charpente, de l’accès (échafaudage), de la zinguerie à refaire et d’une éventuelle isolation. Seul un devis après visite donne un prix fiable.
Sources
- service-public.gouv.fr — Garanties après la réception des travaux (F2958, vérifiée le 25/09/2026)
- service-public.gouv.fr — Garantie décennale des constructeurs (F2034, vérifiée le 10/04/2026)
- service-public.gouv.fr — Assurance dommages-ouvrage (F2032, vérifiée le 17/09/2026)
- service-public.gouv.fr — Devis obligatoire : activités concernées (F31144)
- entreprendre.service-public.gouv.fr — Démarchage à domicile : règles à respecter (F23224, vérifiée le 11/08/2026)
- DGCCRF — Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement (18/11/2025)
- service-public.gouv.fr — Rénovation de toiture et urbanisme (F36767, vérifiée le 07/02/2025)
- service-public.gouv.fr — Déclaration préalable de travaux (F17578)
- service-public.gouv.fr — Contrat de travaux (F2533)
- service-public.gouv.fr — MaPrimeRénov’ (F35083, vérifiée le 01/09/2026)
- France Rénov’ — Fraudes et arnaques
- France Rénov’ — Isolation des combles
- Anah — Les aides financières en 2026 (édition septembre 2026)
- ADEME — Fiche réglementation isolation (juillet 2023)
Sources consultées le 03/10/2026 (articles R173-5 et R173-6 du code de la construction : Légifrance, consulté le 06/10/2026).
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